עולם העבודה, והחיים בכלל, מייצרים מצבי מתח ולחץ המלווים את העובדים ואת בני האדם בכלל וגורמים להפחתת היעילות בעשייה, שחיקה, חוסר אנרגיות,  ירידה במוטיבציה ותחלופת עובדים. מתח, לחץ ושחיקה באים לידי ביטוי באופן פיזי, רגשי והתנהגותי כמו: חוסר שלווה, רגזנות, כעסים, עצבנות ותחלואות שונות .